... posta! (... e tre!)

ulteriore aggiornamento...

seguito telefonata al call center (vedi un paio di post fa...), mi sono armata di pazienza e sono andata all'ufficio postale dove ho fatto la denuncia iniziale.

la fortuna mi assiste e mi trovo accodata solo a un paio di persone... evvai!
=)

arrivo allo sportello e chiedo "a maggio ho fatto una denuncia per la clonazione della mia carta... è possibile sapere a che punto è la pratica?"

... si informa...

dopo un paio di minuti, torna con il responso...

(rullo di tamburi... suspence...)

... "purtroppo non sappiamo nulla... quando ci chiamano da Roma, ti chiamiamo... comunque questo avrebbero anche potuto dirtelo al telefono... hai beccato un genio!"

... mi sento un filo presa per il c...

ufo a milano???

stasera, guardando fuori dalla finestra, mio papà ha notato due luci "strane"...

se sono stelle, sono straordinariamente brillanti, enormi e in una posizione in cui NON abbiamo mai visto stelle...

e se non sono stelle... COSA SONO?

qualcuno a milano le ha notate? qualcuno sa dirmi cosa sono?

mille giorni

tutte le mattine, mi trovo con Jessica sulla strada per l'ufficio e facciamo l'ultimo pezzo insieme.
ogni tanto una delle due è in anticipo o in ritardo, ci avvisiamo con un messaggio e ci troviamo in ufficio

stamattina ricevo un messaggio "sono in ritardo, ci vediamo in ufficio"...

io sono arrivata in ufficio come tutte le mattine...

MA

quando la mia sis/amica/collega Jessica è entrata in ufficio... non ho potuto non spalancare la bocca... ancora una volta ha fatto da "fattorino" per il mio principe, arrivando in ufficio con un enorme e meraviglioso bouquet, colorato e dal profumo inebriante...
domandona: per cosa? non è il nostro anniversario... non è una ricorrenza... non è il mio compleanno né l'onomastico...

bigliettone (una chicca: una cartolina con un primo piano di una bella muccozza... adorabile!):
"(...) grazie tesoro per i 1000 giorni più felici della mia vita. grazie per 1000 giorni di pura gioia e felicità. grazie perché mi hai permesso di amarti e mi hai ricambiato. grazie perché mi hai reso l'uomo più felice del mondo (...) ti amo tanto"

... chi dice che il romanticismo è estinto... di certo non conosce il mio Peter...
e al mio principe... rispondo anche qui:
... mi hai stupita ancora una volta, come solo tu riesci a fare... sorprendendo il mio cuore e ricordandogli quanto sono fortunata... non mi sembra vero...

1000 volte grazie per essere l'essere umano meraviglioso che sei
1000 volte grazie per essere entrato nella mia vita
1000 volte grazie per avermi reso la ragazza più felice del mondo

1000 e più volte ti amo... non lo dirò mai abbastanza e se potessi lo urlerei al vento, così che possa portare il mio grido al mondo

1000 volte grazie per aver chiesto la mia mano, quella meravigliosa sera ad atene...
... 1000 e più volte "si"...

TI AMO
... con tutto il cuore e tutta l'anima... con ogni mio respiro...

... aggiornamento poste...

... altro giro, altra corsa...

ieri, in pausa pranzo, sono andata all'ufficio postale per procurarmi gli estremi della spedizione del reclamo sporto alle poste centrali: 20 minuti di coda in posta (per fortuna c'era poca gente!)

stasera (ieri sono andata al concerto di mio cuggino con l'orchestra... e scusate se è poco!) chiamo di nuovo il call center delle poste per seguire la procedura (di cui al mio post precedente!) e...

... sorpresa sorpresa, nonché rullo di tamburi...

"ma signora, noi non abbiamo alcuna traccia di questo reclamo, anche perché non è passato da noi... deve contattare l'ufficio presso cui è stato sporto reclamo e chiedere a loro..."
io "quindi... devo tornare presso l'ufficio presso cui ho portato la denuncia e aperto la pratica???"
"in pratica si... loro poi contatteranno l'ufficio a cui hanno inviato il reclamo e chiederanno informazioni... noi non ne sappiamo nulla"
io "scusi... pensavo che essendo il call center nazionale delle poste... poteste avere informazioni utili"
"purtroppo no, signora... ogni ufficio ha le sue competenze... i vari uffici non devono rendere conto a noi"
... una sola domanda, prima di rimettermi l'anima in pace e decidere quando perdere il mio tempo a cercare di stare dietro a questa cavolo di burocrazia ottocentesca, superata e francamente RIDICOLA...
nell'era del computer, della tecnologia... nell'era in cui comunità virtuali come myspace e facebook o siti come youtube e flickr hanno server in grado di salvare pagine e pagine di qualsiasi cavolata venga messa in rete da MILIONI di utenti in centinaia di paesi diversi...
DAVVERO NON SI RIESCONO A RENDERE UN PO' PIU' AGIBILI LE INFORMAZIONI UTILI AI CITTADINI???
E' mai possibile che le informazioni non possano essere accessibili a tutti gli uffici, nemmeno se tutti appartenenti allo stesso ente???

L'Italia in questo è rimasta indietro... tanto indietro...

... e il pensiero che presto dovrò fare il giro di TUTTI gli uffici pubblici (asl, inps, comune, poste e chi più ne ha più ne metta!) per comunicare il mio cambio di residenza mi fa stare male...

... che spreco...

burocrazia... un affare tutto italiano!!!

tutto il mondo è paese... ogni paese ha i suoi difetti...

bla bla bla...

io abito in italia (per ora!!!) e conosco le pratiche italiane... e quindi posso solo parlare del "belpaese", paese in cui se si possono complicare le cose, si complicano e non poco!!!

a maggio (per il mio compleanno... che carini!!!) mi hanno clonato il bancomat e mi hanno rubato un po' (in effetti un bel po'!) di soldini... grandioso!

vado alla posta (dove ho il conto), faccio distruggere la carta e disconosco le operazioni...
con il foglio delle poste, vado dai carabinieri e faccio la denuncia...
il maresciallo dice che ci vorranno 2 o 3 mesi per risolvere tutto...
con la denuncia fatta ai carabinieri, torno alle poste...
alle poste faccio il reclamo alle poste centrali...
mi dicono che ci possono volere tra i 6 e gli 8 mesi perché succeda qualcosa...
pazienza! mi metto l'anima in pace e aspetto...

piccola parentesi: facendo mente locale, ho identificato lo sportello bancomat in cui mi hanno clonato la carta, ho spiegato tutto ai carabinieri e loro mi hanno consigliato di passare l'informazione all'ufficio postale... cosa che ho anche fatto, ma mentre i carabinieri sembravano molto interessati alle informazioni in mio possesso e hanno preso nota di tutto, il responsabile dell'ufficio postale sembrava totalmente disinteressato... complimenti!

i sei mesi sono quasi passati... decido di chiamare l'assistenza delle poste e di chiedere se c'è qualche previsione...

risposta?
prima cosa: mi dice che sono pratiche molto lunghe, ci può volere anche un anno (... cavoli... il tempo di attesa continua ad aumentare... se lo chiedo di nuovo, gli anni diventano 2???)
e poi... per avere informazioni circa la mia "pratica", devo andare all'ufficio postale, chiedere gli estremi della raccomandata con cui è stato spedito il reclamo alle poste centrali, poi con gli estremi della spedizione devo richiamare l'assistenza e loro... aprono un reclamo presso le poste centrali, lamentando l'assenza di informazioni dopo i mesi già trascorsi...

un solo commento... AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARGH!!!

il viaggio...

notizie buone e notizie cattive, immagino...

il tempo scorre veloce e (era ora!) ho cominciato a pensare al viaggio vero e proprio...

prima cosa: io sono una, i bimbi due... problemino? già risolto: Peter volerà in Italia a prendermi e viaggeremo insieme, un bimbo per uno...

Lupin:
chip fatto, vaccinazioni fatte... mancano il passaporto (che farò a inizio gennaio) e l'ultima vaccinazione (da fare tra 24 e 48 ore prima della partenza)
il mio tato ha 12 anni e non ha mai viaggiato in aereo; il veterinario mi ha detto che DEVE viaggiare con me, potermi vedere e sentire che sono vicina a lui... verifico quindi, giusto per sicurezza, che British Airways accetti Lupin come passeggero di cabina... sono sempre stati accettati gli animali di piccola taglia in cabina (con limiti di numero nelle ammissioni, ovviamente!)
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARGH!!! orrooooooooooooooore!!!
pare che la BA accetti solo animali IN STIVA... PANICO!!!
la mia amica che lavora a Malpensa comunque mi ha consigliato di andare di persona alla British Airways e spiegare la situazione... può essere che venga accettato... incrociamo le dita, ma nel frattempo: qualcuno conosce compagnie aeree che mi portino a Londra, accettando il mio patato in cabina con me e che abbiano una stiva adatta al trasporto animali?

eh già... perché Lupin deve viaggiare in cabina, ma c'è anche Gacchan!
dopo varie e-mail inviate al consolato britannico per sapere se Gacchan può entrare nel Regno Unito, che sono state bellamente IGNORATE (nonostante un mio infantile tentativo di invio massiccio...), Peter ha scritto a un ente governativo inglese (animal health) e ha ricevuto risposta il giorno dopo... HURRAY! Nessun problema e nessuna restrizione: devo solo viaggiare con lei ed avere un certificato veterinario di buona salute (din din: devo anche trovarle un veterinario, o meglio chiamarlo: ho trovato alcuni nominativi su internet che hanno parecchi pareri positivi!!!)
piccolo problemino... qualcuno sa come trasportare una tartaruga di 30 cm???
beh... mi sa che è un'altra domanda da fare al povero veterinario...
=D