agenzia di viaggio... piccolo sfogo...

visto che anche in passato ho usato il mio blog per togliermi dei "sassolini dalla scarpa", non vedo perché perdere questo vizio... eh eh eh...

oggi il "sassolino" è l'agenzia di viaggio che ha organizzato la nostra luna di miele (non scrivo il nome per correttezza e anche perché non si merita alcun tipo di pubblicità!)

nel blog sulla luna di miele, avevo già detto che gli unici problemi avuti durante il viaggio sono stati causati dalla noncuranza dell'agenzia nel controllare i voli...

quello che ancora non avevo detto (perché in attesa di conferma) è che l'agenzia doveva saldarmi la differenza (circa 650 Euro!!!) tra quanto versato e quanto dovuto...

piccolo passo indietro... allo scadere del termine per il pagamento del viaggio, abbiamo provveduto a saldare con assegno l'ammanco, il giorno successivo alla conferma dello stesso (c'erano dei soldi in arrivo, vedi sopra, ma poiché non risultavano ancora accreditati, non si sono fidati e me li hanno fatti pagare lo stesso, ricevendoli così due volte...)

poiché il matrimonio era vicino alla fine di settembre (avevamo concordato che la differenza mi sarebbe stata accreditata poco dopo), ho atteso conferma che il bonifico non fosse stato fatto a inizio ottobre (comunque in ritardo rispetto agli accordi!) prima di contattare l'agenzia...

qui faccio 2 precisazioni:
1. essendo in Inghilterra, ho sempre comunicato con lui tramite e-mail... e credetemi se vi dico che le risposte me le ha sempre fatte sudare sangue!!!
2. il bonifico doveva essere fatto sul conto dei miei, visto che io non ho più un conto italiano

a due mesi dal mio matrimonio... i soldi ancora non ci sono!!!
mando una mail per chiedere spiegazioni...
dopo un paio di giorni, domenica 15/11, mi risponde che avrebbe controllato il giorno dopo
... poi il nulla...
... sollecito...
... risollecito...
... dopo oltre una settimana ancora nessuna risposta...

mando quindi un messaggio, confermando che sarebbe stato contattato telefonicamente dai miei e specificando che comunque non era stato corretto...

alla prima telefonata, viene risposto che la persona che doveva fare il pagamento non c'era...

alla seconda, che il bonifico è stato fatto il giorno prima... perché siccome il titolare del conto non ero io, il bonifico inizialmente non era stato eseguito (chiedere no???)

permettetemi una considerazione...
questa m... d'uomo non solo si è preso 2 mesi per restituirmi soldi MIEI, non solo non ha mai risposto alle mie mail nonostante fosse CHIARAMENTE IN TORTO, ma si è anche nascosto dietro a GIUSTIFICAZIONI ASSURDE invece che CHIEDERE SCUSA!!! (era il minimo che potesse fare dopo un servizio così scadente!!!)

ripeto: non scrivo il nome dell'agenzia, ma credetemi: piuttosto che consigliarla a qualcuno... mi sparo su un piede!!! il servizio potrebbe essere peggiore solo se cominciasse a sputare negli occhi dei clienti!!!